شروط الخدمة

باستخدام منصة ولاء أو إنشاء حساب تاجر أو عميل، توافق على هذه الشروط. توفر المنصة أدوات لإدارة الولاء والمسابقات والتكاملات، ولا تضمن نتائج تسويقية محددة.

حسابات التجار

يجب تقديم معلومات صحيحة والمحافظة على سرية الحساب. يتحمل التاجر مسؤولية حملاته، الجوائز، شروط المشاركة، صحة النقاط، موافقات العملاء، ومحتوى التكاملات والرسائل.

حسابات العملاء

يستخدم العميل رقمه أو وسيلة التحقق المتاحة للدخول إلى محفظته. يمنع إنشاء مشاركات احتيالية أو استخدام أرقام الغير أو التحايل على حدود الحملات.

النقاط والجوائز

النقاط والجوائز تخضع لإعدادات التاجر وشروط كل حملة. قد تُراجع أو تُلغى عند الإلغاء أو الاسترجاع أو الاشتباه. لا تتحمل ولاء مسؤولية جائزة لم يوفرها التاجر أو تأخر في تسليمها.

الاستخدام الممنوع

يمنع تعطيل الخدمة، اختبار الاختراق دون إذن، إرسال محتوى مخالف، جمع بيانات الآخرين، تجاوز الصلاحيات، أو استخدام API بطريقة تسبب ضغطاً أو تكراراً غير مشروع.

للاستفسار: hi@wallaa.me.